Siamo sinceri, quante persone effettivamente leggono i termini e le condizioni prima di iscriversi a qualcosa? Bene, 22.000 individui sono stati coinvolti senza volerlo in attività di servizio comunitario per un totale di 1.000 ore in cambio di accesso gratuito a Internet via Wi-Fi.
Il fornitore di Wi-Fi pubblico Purple ha introdotto una clausola spoof nei propri Termini e Condizioni per la rete di hotspot di marca, al fine di evidenziare la scarsa consapevolezza dei consumatori riguardo a ciò a cui si stanno iscrivendo quando accedono a portali Wi-Fi gratuiti.
Secondo i termini e le condizioni scherzose, le persone accettarono senza rendersene conto una “clausola di servizio alla comunità” che le obbligava a pulire bagni pubblici, coccolare gatti randagi e dipingere gusci di lumache. Sorprendente.
Il cliente potrebbe essere chiesto, a discrezione di Purple, di svolgere 1.000 ore di lavoro di volontariato. Questo potrebbe comprendere la pulizia dei parchi locali da rifiuti animali, dare abbracci ai gatti randagi e ai cani, ripulire manualmente i blocchi fognari, pulire i bagni portatili durante festival ed eventi locali, dipingere conchiglie di lumaca per renderne più vivace l’esistenza e rimuovere gomme da masticare dalle strade.
In modo sorprendente, soltanto un individuo ha notato il termine durante la durata del divertente scherzo che è durato due settimane.
Il comunicato di Purple annuncia di essere il primo fornitore di Wi-Fi conforme al General Data Protection Regulation (GDPR), rispettando così la nuova normativa del governo britannico in vigore dal maggio 2018. Le leggi GDPR richiederanno un consenso esplicito prima dell’utilizzo dei dati personali degli utenti per scopi di marketing.
“Secondo Gavin Wheeldon, CEO di Purple, è importante che gli utenti Wi-Fi leggano attentamente i termini e le condizioni prima di registrarsi per accedere a una rete, in modo da capire cosa stanno accettando, quanti dati stanno condividendo e quale licenza stanno concedendo ai fornitori. Il nostro studio dimostra che spuntare una casella di consenso può portare a situazioni ingiuste.”
Per fortuna, l’azienda non ha nessun piano di obbligare qualcuno a fare pulizie nei bagni o a dipingere conchiglie di lumaca. Che sollievo.
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